Hyres- och leveransvillkor

Hyresvillkor
Dessa villkor gäller för alla avtal om hyra av utrustning och tjänster från Teletech Konference Kommunikation A/S, om inte annat uttryckligen skriftligen överenskommits mellan handelsparterna.

Teletech A/S hyres- och leveransvillkor följer tillämplig lagstiftning.

1. Lagligt namn
Teletech Konference Kommunikation A/S
Generatorvej 9
2860 Søborg
CVR-nr: 10425247

2. Erbjudande
Om Teletech A/S lämnar ett erbjudande som inte anger en specifik acceptfrist, förfaller erbjudandet om accept inte erhållits senast 4 veckor från datum för erbjudandet.

3. Accept
Det är en förutsättning för att acceptera erbjudandet att hyresgästen lämnar rätt kund- och kontaktuppgifter inklusive CVR-nr, adress, mobilnummer och e-postadress. Dessutom tillåter hyresgästen Teletech A/S att lagra denna information i sitt system.
Det hyrda inkluderar endast det som framgår av orderbekräftelsen och som kommer att överlämnas till kunden.

4. Dator och Ipads
Hyresgästen har rätt att göra laglig nedladdning av spel, filmer, musik m.m.
4.1 – alla nedladdningar sker på hyresgästens egen bekostnad.
4.2 – Hyrestagaren bär ansvaret och risken för alla kostnader i samband med nedladdningar som hyrestagaren gör på Teletech A/S utrustning.
4.3 – hyresgästen ansvarar för att användningen av den hyrda fastigheten följer lagar och regler på den plats eller det land där den används. Inklusive även att följa alla upphovsrätts- och straffrättsliga regler.
4.4 – Det hyrda föremålet får inte returneras med nedladdad programvara, samt aktiv ICloud, find My iphone eller annan typ av säkerhetsprogramvara.

5. Pris
Alla priser är i danska kronor och exklusive moms. Kunden är skyldig att fram till leverans acceptera förändringar i priset till följd av dokumenterade ökade kostnader för Teletech A/S till följd av förändringar i tullar, skatter, avgifter etc. avseende avtalad leverans.
Enligt betalning via länk via (online kreditkortsbetalning) dras beloppet från kundens konto när varan skickas eller uppgiften är klar. Observera att kunden kommer att debiteras en avgift på 2,95 % av beloppet, dock högst 75 DKK.

6. Produktändringar
Teletech A/S förbehåller sig rätten att utan förvarning göra nödvändiga ändringar i överenskomna specifikationer om genomförandet av beställningen kräver detta.

7. Produktinformation
Ritningar, specifikationer och liknande, som tillhandahålls av Teletech A/S, förblir Teletech A/S egendom och får inte vidarebefordras utan skriftlig överenskommelse eller på annat sätt missbrukas.

8. Överlåtelse av rättigheter och skyldigheter
Teletech A/S har rätt att överlåta alla rättigheter och skyldigheter enligt avtalet till tredje part.

9. Försäkring
Försäkringsansvaret övergår till kunden i det ögonblick utrustningen levereras till överenskommen adress eller hämtas hos Teletech A/S.
9.1- Hyresgästen är därför fullt ansvarig för den uthyrda egendomen under hyrestiden, inklusive vid stöld, förlust och förstörelse. Detta gäller alla skyldiga handlingar.
9.2 – Teletech A/S frånsäger sig allt ansvar för skada som kan påverka den hyrda egendomen, inklusive personskada, skada på fast egendom eller lös egendom.

10. Leverans
Leverans sker enligt avtalad tid och plats, vilket framgår av kundens orderbekräftelse. Kunden ansvarar för att kontrollera om det angivna är korrekt och att meddela vid fel eller önskade ändringar.
Ändringar av detta måste vara Teletech A/S tillhanda senast 24 timmar före leverans.
10.1 – Vid eventuell försening ska Teletech A/S informera kunden om detta och lämna information om förväntad leveranstid. Om leveransförseningen beror på att Teletech A/S är förhindrad att leverera på grund av force majeure*, kommer leveransen att skjutas upp till den tid som hindret består.
10.2 – Den uthyrda utrustningen får inte hyras ut i andra hand eller lånas ut utan skriftligt godkännande från Teletech A/S

*Force majeure inkluderar alla omständigheter utanför parternas kontroll, såsom brand, krig, strejk, naturkatastrof, mobilisering eller oförutsedda militära anrop av liknande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, upplopp och störningar, brist på transportmedel, allmänt. brist på varor, begränsningar av drivkraften samt brister i eller förseningar i leveranser från underleverantörer som beror på någon av de omständigheter som nämns i denna punkt.

11. Defekter och reklamationer
Kunden ska vid leverans omedelbart genomföra en undersökning av utrustningen för fel och defekter. Detta ska meddelas Teletech A/S via e-post: teletech@teletech.dk eller på 44 92 98 00.
11.1 – Om kunden vill göra gällande ett fel ska denne, omedelbart efter att felet har eller borde ha upptäckts, ge Teletech A/S skriftligt meddelande om detta, samt ange vad felet består av. Om kunden har upptäckt eller borde ha upptäckt felet, och kunden inte klagar som sagt, kan kunden inte senare göra felet gällande.
11.2 – Efter kundens val kommer brister att åtgärdas eller utrustningen återlevereras.
11.3 – Om rättelse eller leverans enligt punkt 11.2 inte sker inom skälig tid har kunden enligt dansk rätts allmänna regler rätt att häva avtalet eller kräva nedsättning av hyran.
11.3.1 – Om felet bedöms som obetydligt kan köpet inte hävas eller omleverans krävas, om inte säljaren har handlat svikligt eller känt till felet vid en sådan tidpunkt att han utan oskäliga uppoffringar hade kunnat erhålla en felfri vara.
11.4 – Hyresgästen får under inga omständigheter, personligen eller med hjälp av tredje man, försöka utföra ingrepp i det hyrda, inklusive försök till reparation eller servicearbete. Om detta inträffar är Teletech A/S befriat från allt ansvar.

12. Tomgods
Kunden ansvarar för att i samband med uthyrningen hitta erforderligt utrymme för tomgods (t.ex. flightcase). Om detta inte uppfylls förbehåller sig Teletech A/S rätten att ta ut en avgift för bortförsel av tomgods.

13. Återlämnande av utrustning
Den hyrda utrustningen återlämnas i samma skick som den togs emot.
13.1 – Vid återlämnande ska utrustningen undersökas av Teletech A/S. Om det konstateras att utrustningen är i sämre skick vid återlämnande förbehåller sig Teletech A/S rätten att fakturera kunden för reparation eller utbyte av aktuell utrustning.
13.2 – Vid förlorad utrustning förbehåller sig Teletech A/S rätten att fakturera kunden till gällande dagspris.
13.3 – Eventuell försening av återlämnande av hyrd utrustning ska anmälas till Teletech A/S då hyresgästen får kännedom om detta. Vidare kommer dröjsmål att vara hyresgästens ansvar och Teletech A/S förbehåller sig rätten att fakturera för den extra tid utrustningen ligger utom Teletech A/S:s händer.
13.4 – Vid returleverans innan tid kommer det fortfarande att finnas en faktura för den tidsperiod som ingår i orderbekräftelsen.

14. Avbokning
Om avbokning sker efter 16 på vardagar, helger och helgdagar, anses detta ha kommit in först påföljande vardag.
14.1 – Vid annullering av en beställning inom 48 timmar från det att leverans skulle ske, förbehåller sig Teletech A/S rätten att fakturera kunden 100 % av det avtalade priset.
14.2 Om en beställning avbeställs två till fem arbetsdagar före leverans förbehåller sig Teletech A/S rätten att fakturera kunden 50 % av det överenskomna priset.
14.3- Om en beställning avbokas 14 arbetsdagar före leverans förbehåller sig Teletech A/S rätten att fakturera kunden 25% av överenskommet pris.
14.4 – Vid särskild beställning, där t.ex. om utrustning köps in specifikt för uppgiften kan beställningen inte annulleras efter att godkännande har givits. Kunden kommer att informeras om detta vid inlämnande av ett erbjudande

15. Tvister
Eventuella meningsskiljaktigheter mellan parterna, där ingen överenskommelse kan nås, kommer att avgöras av domstol enligt dansk lag.